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성과
3 장 고객지향적 사고에 관한 이론적 고찰
1절 고객만족경영의 의의
1.1 고객만족의 의의
1.2 총체적 고객만족
1.3 진정한 고객만족경영의 의의
1.4 고객만족 경영의 실천
1.5 고객만족 경영의 유의점
2절 고객만족의 가치와 활용
2
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전략
(1) 중국기업과희 합작전략
(2) 유통물류전략
(3) 중국진출 마케팅 4P전략
1) Product
2) Price
3) Place
4) Promotion
6. CJ오쇼핑 중국진출 SWOT 분석
7. CJ오쇼핑 중국진출 성공요인
8. CJ오쇼핑의 현 문제점과 해결방안제안
(1) 중국정부의 견
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연구보고서, 단행본, 석박사학위논문, 학술지, 신문 기사, 세미나 발표자료 등을 참고하여 먼저 4차 산업혁명의 개념과 특징에 대한 내용을 고찰하였고, 4차 산업혁명과 물류산업의 변화와 문제점 및 물류산업에 미치는 영향에 대해 살펴보았
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. 이는 글로벌 물류기업 페덱스의 물류운송 방식을 벤치마킹 한 것이다.
참고문헌
추승엽, 유정민, 임성준. (2009). 경영환경, 경영전략 및 기업 내부역량 간의 적합성이 성과에 미치는 영향에 관한 연구, 전략경영연구, 12(1), 101-126.
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성과에 미치는 영향에 관한 연구, 한국중소기업학회
신민철(2010), 마케팅과 기업가치, 한성대학교
성민정 외 1명(2009), 글로벌 기업의 통합 마케팅 커뮤니케이션 현황, 한국광고학회
한지연(2007), 기업 통합 마케팅 커뮤니케이션 전략, 이화여자
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기업(제조업)의 제품개발
Ⅴ. 제조기업(제조업)의 ERP(전사적 자원관리시스템)
1. 산업별 ERP시장현황 및 전망
2. ERP서비스 시장현황 및 전망
Ⅵ. 제조기업(제조업)의 공공자본
1. 공공자본이 제조업부문의 생산비용에 미치는 영향
2. 공공
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성과에 미치는 영향에 관한 연구. KMIS 추계 학술대회 논문집.
권영철(2003). 기업간 합작제휴를 통한 지식공유와 효과성에 관한 실증적 연구. 국제경영연구.
김학승 외(2014). 정보기술자원과 물류정보시스템 정보품질이 기업의 물류성과에 미치
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연구 배경
Ⅱ. 본 론
Ⅱ-1. 기업 소개
Ⅱ-2. 르노삼성자동차의 성공비결
Ⅱ-3. 르노삼성자동차의 경쟁전략(후발기업)
Ⅱ-4. SWOT분석
Ⅱ-5. 자동차구매에 영향을 미치는 요인
Ⅱ-6. 소비자행동 & 르노삼성자동차의 마케팅전략
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성과
4. 식스시그마 로드맵
1) DMAIC
2) 도약을 위한 경영혁신 로드맵(IBM 사례)
5. 식스시그마 추진요원의 양성과 역할
1) 시그마 추진요원들의 구성과 역할
2) 식스시그마의 5대 성공요소
6. 식스시그마 기업사례
1) General Electric : GE의 식스
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관한 연구, 홍익대학교
- 김종하(2008), 미디어기업의 국제다각화 행위와 성과에 영향을 미치는 기업자원요인에 관한 연구, 이화여자대학교
- 조문배(2002), 국내 지상파 방송사와 글로벌 미디어 그룹의 재편방향 비교 연구, 연세대학교
- 전기홍(
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